-Әлемдегі 150-ден астам жетекші байланыс қызметтерін жеткізушілер қауіпсіз гипербайланыс және жекелендірілген ақылды үй қызметтері үшін Plume-ге жүгінді-
Пало-Альто, Калифорния, 2020 жылғы 14 желтоқсан/PRNewswire/- Жекелендірілген ақылды үй қызметтерінің пионері Plume® бүгін өзінің озық ақылды үй қызметтері мен байланыс қызметтерін жеткізуші (CSP) қолданба портфолиосы рекордтық деңгейге жеткенін жариялады. Өсу және енгізу арқылы өнім қазір бүкіл әлем бойынша 20 миллионнан астам белсенді отбасы үшін қолжетімді. 2020 жылға қарай Plume тез дамып келеді және қазіргі уақытта айына жеделдетілген қарқынмен шамамен 1 миллион жаңа үйді белсендіруді қосуда. Бұл сала сыншылары «үйден жұмыс істеу» қозғалысы мен тұтынушылардың гипербайланыс пен жекелендіруге деген шексіз сұранысының арқасында ақылды үй қызметтері индустриясы тез өседі деп болжап отырған кезде.
Frost & Sullivan компаниясының аға салалық талдаушысы Анирудх Бхаскаран былай деді: «Біз ақылды үй нарығы экспоненциалды түрде өседі деп болжап отырмыз. 2025 жылға қарай қосылған құрылғылар мен онымен байланысты қызметтердің жылдық кірісі шамамен 263 миллиард долларға жетеді. «Біз қызмет көрсетушілер ең қабілетті деп санаймыз. Бұл нарықтық мүмкіндікті пайдаланып, үй ішінде тартымды өнімдер жасау үшін жай ғана байланыс орнатудан тыс дамуға болады, бұл ARPU-ны арттыруға және тұтынушыларды ұстап тұруға мүмкіндік береді».
Бүгінгі таңда 150-ден астам CSP абоненттердің ақылды үй тәжірибесін жақсарту, ARPU-ны арттыру, OPEx-ті азайту және тұтынушылардың кетуін азайту үшін Plume компаниясының бұлтқа негізделген тұтынушылық тәжірибені басқару (CEM) платформасына сүйенеді. Plume компаниясының жылдам өсуіне тәуелсіз CSP бөлімшесі ықпал етеді және компания тек 2020 жылы Солтүстік Америкада, Еуропада және Жапонияда 100-ден астам жаңа тұтынушы қосты.
Бұл жылдам өсу ішінара NCTC (700-ден астам мүшесі бар), тұтынушылық үй-жай жабдықтары (CPE) және ADTRAN, Sagemcom, Servom және Technicolor сияқты баспагерлер және Advanced Media Technology (AMT) сияқты желілік шешімдерді жеткізушілерді қоса алғанда, салалық жетекші арна серіктестерінің күшті желісінің құрылуымен байланысты. Plume компаниясының бизнес моделі OEM серіктестеріне өзінің танымал «pod» аппараттық дизайнын тікелей өндіру және CSP-лер мен дистрибьюторларға сату үшін лицензиялауға мүмкіндік береді.
NCTC президенті Рич Фикл былай деді: «Plume NCTC-ге мүшелерімізге жылдамдық, қауіпсіздік және басқаруды қоса алғанда, жекелендірілген ақылды үй тәжірибесін ұсынуға мүмкіндік береді. «Plume-мен жұмыс істегеннен бері біздің көптеген қызмет көрсетушілеріміз абоненттеріне қосымша қызметтерді ұсыну және ақылды үйлерді дамыту арқылы жаңа кіріс мүмкіндіктерін жасау мүмкіндігін пайдаланды».
Бұл модельдің нәтижесі - Plume компаниясының дайын шешімдерін тез орналастыруға және кеңейтуге болады, бұл CSP-лерге жаңа қызметтерді 60 күннен аз уақыт ішінде бастауға мүмкіндік береді, ал байланыссыз өздігінен орнатылатын жинақтар нарыққа шығу уақытын қысқартып, басқару шығындарын азайта алады.
AMT президенті және бас директоры Кен Моска былай деді: «Plume бізге тарату арналарымызды кеңейтуге және Plume жасаған өнімдерді тікелей тәуелсіз салаларға ұсынуға мүмкіндік береді, осылайша интернет-провайдерлерге тез дамуға және шығындарды азайтуға мүмкіндік береді». «Дәстүрлі түрде тәуелсіз бөлімдер технологиялық жетістіктерден пайда көретін соңғы бөлім болып табылады. Дегенмен, Plume SuperPods және оның тұтынушылық тәжірибені басқару платформасының қуатты үйлесімі арқылы барлық провайдерлер, үлкен және кіші, бірдей серпінді технологияны пайдалана алады».
OpenSync™ — ақылды үйлерге арналған ең жылдам дамып келе жатқан және ең заманауи ашық бастапқы кодты құрылым — Plume табысының негізгі құрамдас бөлігі болып табылады. OpenSync-тің икемді және бұлттық агностикалық архитектурасы ақылды үй қызметтерін жылдам басқаруға, жеткізуге, кеңейтуге, басқаруға және қолдауға мүмкіндік береді және Facebook демеушілік ететін телекоммуникациялық инфрақұрылым (TIP) сияқты ірі сала ойыншыларымен стандарт ретінде қабылданған. RDK-B-мен бірге қолданылады және Plume-дің көптеген CSP тұтынушылары (мысалы, Charter Communications) жергілікті түрде қамтамасыз етеді. Бүгінгі таңда OpenSync-пен біріктірілген 25 миллион кіру нүктесі орналастырылды. Ірі кремний провайдерлеріне біріктірілген және олар қолдайтын кешенді «бұлттан бұлтқа» құрылымы бар OpenSync CSP-тің қызметтердің ауқымы мен жылдамдығын кеңейте алатынына және деректерге негізделген проактивті қолдау мен қызметтерді ұсына алатынына кепілдік береді.
Qualcomm компаниясының сымсыз инфрақұрылым және желілік желі жөніндегі вице-президенті және бас менеджері Ник Кучаревски былай деді: «Plume компаниясымен ұзақ мерзімді ынтымақтастығымыз жетекші желілік платформа тұтынушыларымызға үлкен пайда әкелді және қызмет көрсетушілерге ақылды үй дифференциациясын енгізуге көмектесті. Ерекшеліктері. Technologies, Inc. «OpenSync-пен байланысты жұмыс біздің тұтынушыларымызға бұлттан қызметтерді жылдам орналастыруға мүмкіндік беретін құрылымды ұсынады».
«Franklin Phone және Summit Summit Broadband сияқты көптеген тұтынушылар жеңіп алған марапаттармен ADTRAN мен Plume серіктестігі озық желілік талдаулар мен деректерді талдау арқылы бұрын-соңды болмаған сапалы тәжірибені қамтамасыз етеді, бұл қызмет көрсетушілерге тұтынушылардың қанағаттанушылығын және OpEx артықшылықтарын айтарлықтай жақсартуға мүмкіндік береді», - деді ADTRAN компаниясының технология және стратегия жөніндегі аға вице-президенті Роберт Конгер.
«Нарыққа тез шығу - кеңжолақты желілерге Швейцариядағы тәуелсіз қызмет көрсетушілерге жаңа ақылды үй қызметтерін ұсынуға көмектесудің негізгі артықшылықтарының бірі. Орналастыру уақытын 60 күнге дейін қысқарту арқылы Plume біздің тұтынушыларымызға нарыққа әдеттегі уақытта ғана кіруге мүмкіндік береді. «Бұл оның кішкене бөлігі», - деді Broadband Networks президенті және бас директоры Иво Шайвиллер.
«Plume компаниясының алғашқы бизнес моделі барлық интернет-провайдерлерге пайда әкеледі, себебі ол интернет-провайдерлерге лицензияланған SuperPod құрылғыларын бізден тікелей сатып алуға мүмкіндік береді. Plume компаниясының талантты және тиімді инженерлік тобымен бірлесіп жұмыс істей отырып, біз жаңа SuperPod құрылғысына көптеген озық технологияларды біріктіре алдық және салалық өнімділікке қол жеткіздік».
«Құрылғаннан бері, Plume компаниясының негізгі интеграциялық серіктесі ретінде, біз WiFi кеңейткіштеріміз бен кең жолақты шлюздерімізді Plume компаниясының тұтынушылық тәжірибені басқару платформасымен бірге сатуға қуаныштымыз. Біздің көптеген тұтынушыларымыз OpenSync компаниясының масштабталуы мен нарықтық артықшылықтарға жету жылдамдығына сүйенеді. Sagemcom компаниясының бас директорының орынбасары Ахмед Селмани платформа жеткізіліп, қызметтердің жаңа толқынын әкелетінін, барлық қызметтер ашық бастапқы кодқа негізделгенін және бұлт арқылы басқарылатынын айтты.
«Жетекші телекоммуникациялық жабдықтар жеткізушісі ретінде Sercomm ең жаңа технологияларды пайдаланатын шешімдерді ұсынуға міндеттенеді. Біздің тұтынушыларымыз нарықтағы ең жоғары өнімді CPE жабдықтарын үнемі талап етеді. Біз Plume компаниясының Pod сериясындағы өнімдерін шығара алатынымызға өте қуаныштымыз. Тексерілген WiFi кіру нүктелері нарықтағы ең жақсы WiFi өнімділігін қамтамасыз ете алады», - деді Sercomm компаниясының бас директоры Джеймс Ванг.
«Қазіргі уақытта бүкіл әлем бойынша үйлерге орналастырылып жатқан CPE генерациясы желі операторлары мен абоненттер арасындағы қарым-қатынасты қайта анықтауға жаңа мүмкіндіктер береді. Technicolor сияқты жетекші өндірушілердің ашық шлюздері бұлттық қызмет ойындарын, ақылды үйді басқаруды, қауіпсіздікті және т.б. қоса алғанда, жаңа кіріс әкелетін қызметтерді ұсынады. OpenSync негізіндегі Plume тұтынушылық тәжірибесін басқару платформасын біріктіру арқылы желілік қызмет провайдерлері күрделілікті басқару және құндылық ұсыныстарын бейімдеу арқылы көптеген әртүрлі провайдерлердің инновациялық қызметтерін жеткізуді оңтайландыра алады. Пайдаланушылардың ерекше қажеттіліктері... жылдам және ауқымды», - деді Technicolor компаниясының техникалық директоры Гириш Наганатан.
Plume компаниясымен ынтымақтастық арқылы CSP және оның жазылушылары әлемдегі ең озық ақылды үй CEM платформасын пайдалана алады. Бұлт пен жасанды интеллекттің қолдауымен ол абоненттің ақылды үй тәжірибесін айтарлықтай жақсарту үшін артқы жағындағы деректерді болжау және талдау жиынтығының – Haystack™ – және жоғары деңгейде жекелендірілген алдыңғы жағындағы тұтынушыларға қызмет көрсету жиынтығының – HomePass™ – артықшылықтарын біріктіреді. Сонымен қатар, CSP пайдалану құнын төмендетеді. Plume тұтынушы тәжірибесіне трансформациялық әсері үшін бірнеше өнім және ең жақсы тәжірибе марапаттарына ие болды, соның ішінде Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum және Frost and Sullivan компанияларының жақында алған марапаттары бар.
Plume әлемдегі ең ірі CSP-лердің көпшілігімен ынтымақтастық жасайды; Plume компаниясының CEM платформасы оларға өздерінің ақылды үй өнімдерін жасауға мүмкіндік береді, осылайша әртүрлі аппараттық орталарда жоғары қарқынмен жоғары құнды тұтынушылық қызметтерді оңай ұсынады.
«Bell Канададағы ақылды үй шешімдерінің көшбасшысы. Біздің тікелей талшықты-оптикалық желілік байланысымыз тұтынушылық интернеттің ең жоғары жылдамдығын қамтамасыз етеді, ал Plume Pod ақылды WiFi-ды үйдегі әрбір бөлмеге жеткізеді». Small Business Services, Bell Canada. «Біз Plume компаниясымен инновациялық бұлттық қызметтерге негізделген ынтымақтастықты жалғастыруды асыға күтеміз, бұл біздің тұрғын үй пайдаланушыларымыздың байланысын одан әрі жақсартады».
«Үйдегі жетілдірілген WiFi Spectrum Internet және WiFi тұтынушыларына үй желілерін оңтайландыруға, егжей-тегжейлі түсініктер беруге және теңдесі жоқ үйдегі WiFi тәжірибесін қамтамасыз ету үшін қосылған құрылғыларын жақсы басқаруға мүмкіндік береді. Біздің негізгі озық технологиямыз бен жетекші WiFi маршрутизаторларымыздың, OpenSync бұлттық платформасының және бағдарламалық жасақтама жиынтығының интеграциясы бізге өз класындағы ең жақсы функциялар мен қызметтерді икемді түрде ұсынуға мүмкіндік береді. Біздің үлкен желімізге шамамен 400 миллион құрылғы қосылған. Біз тұтынушылардың онлайн жеке ақпаратын қорғау және қорғау кезінде жылдам және сенімді қызметтерді ұсынуға байыпты қараймыз», - деді Charter Communications компаниясының интернет және дауыстық өнімдер жөніндегі аға вице-президенті Карл Леушнер.
«Үйдің барлық жеріне таралатын жылдам, сенімді қосылымдар бұрын-соңды болмаған маңыздылыққа ие болды. Plume-мен серіктестігіміз тұтынушыларға осы мақсатқа жетуге көмектесуде маңызды рөл атқарды. Біздің бұлтты басқару желісінің сыйымдылығы бірінші буынға қарағанда екі есе жылдам. Times, жаңа екінші буын xFi Pod тұтынушыларымызға үй байланысын барынша арттыру үшін қуатты құрал ұсынады», - деді Comcast Cable Xperience компаниясының өнім технологиялары жөніндегі президенті Тони Вернер. «Plume-дің алғашқы инвесторы және олардың Америка Құрама Штаттарындағы алғашқы ірі тұтынушысы ретінде біз оларды осы әсерлі жетістікке жеткені үшін мақтаймыз».
«Соңғы бір жыл ішінде J:COM жазылушылары үй бойынша жекелендірілген, жылдам және қауіпсіз WiFi жасай алатын Plume қызметтерінің артықшылықтарын сезініп келеді. Жақында біз Plume тұтынушылық тәжірибесін ұсыну үшін серіктестігімізді кеңейттік. Басқару платформасы бүкіл кабельді теледидар операторына таратылған. Енді Жапония бәсекеге қабілетті болып қала алады және жазылушыларға жоғары құнды қызметтерді ұсыну үшін қажетті құралдар мен технологияларды ұсынады», - деді J: COM бас менеджері және бизнес-инновациялар департаментінің бас менеджері, бас менеджер Юсуке Удзимото мырза.
«Liberty Global компаниясының гигабиттік желілік мүмкіндіктері Plume компаниясының тұтынушылық тәжірибені басқару платформасынан пайда көреді, бұл түсінікті және ақылды ақылды үйлерді құруға мүмкіндік береді. OpenSync жүйесін келесі буын кеңжолақты байланысымызбен біріктіре отырып, бізде нарықта артықшылыққа ие болуға уақыт бар, табысқа жету үшін желілік диагностика құралдары мен түсініктерді толық пайдалану керек. Liberty Global компаниясының атқарушы вице-президенті және бас технологиялық директоры Энрике Родригес біздің тұтынушыларымыз ең жақсы тәжірибеге ие екенін айтты.
«Соңғы бірнеше айда тұтынушылар үйде қамалып қалғандықтан, WiFi португал отбасыларын отбасыларымен, достарымен және әріптестерімен байланыстыратын ең өзекті қызметке айналды. Осы сұранысқа тап болған NOS Plume-де тапты. Дұрыс серіктес тұтынушыларға қамтуды және бүкіл отбасының тұрақтылығын біріктіретін инновациялық WiFi қызметтерін, соның ішінде ата-ана бақылауының қосымша мүмкіндіктерін және кеңейтілген қауіпсіздік қызметтерін ұсынады. Plume шешімі тегін сынақ мерзімін ұсынады және NOS тұтынушылары үшін икемділік береді. Жазылым моделі отбасының мөлшеріне байланысты. 20 тамызда іске қосылған жаңа қызмет NPS және сатылымда сәтті болды, ал португал нарығындағы WiFi жазылымдарының саны бұрын-соңды болмаған деңгейге жетуді жалғастыруда», - деді Луис Наскименто, маркетинг жөніндегі директор және NOS Comunicações атқарушы кеңесінің мүшесі.
«Vodafone талшықты кеңжолақты байланыс тұтынушылары үйдің кез келген бұрышында сенімді және қуатты WiFi тәжірибесінен ләззат ала алады. Plume компаниясының бейімделгіш WiFi қызметі біздің Vodafone Super WiFi қызметіміздің бөлігі болып табылады, ол WiFi пайдаланудан үнемі сабақ алады және Plume бұлттық қызметтері арқылы адамдар мен жабдықтардың үнемі жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін өзін оңтайландырады, біз ықтимал желілік мәселелерді проактивті және пассивті түрде диагностикалай аламыз және қажет болған жағдайда тұтынушыларға оңай қолдау көрсете аламыз. Бұл түсінік жұмыс істей алады», - дейді Vodafone Spain компаниясының өнімдер мен қызметтер жөніндегі басшысы Бланка Эчанис.
Plume компаниясының CSP серіктестері бірнеше негізгі салаларда операциялық және тұтынушылық артықшылықтарды көрді: нарыққа шығу жылдамдығы, өнім инновациясы және тұтынушылық тәжірибе.
Нарыққа шығу уақытын жеделдету - Тәуелсіз қызмет көрсетушілер үшін бастапқы орналастыру кезінде және одан кейінгі кезеңде пайдалану шығындарын азайту үшін артқы жүйелерді (мысалы, есеп айырысу, қор және орындау) тез біріктіру мүмкіндігі өте маңызды. Операциялық артықшылықтардан басқа, Plume сонымен қатар барлық CSP үшін құнды тұтынушылық түсініктерді, цифрлық маркетингтік мазмұнды және үздіксіз бірлескен маркетингтік қолдауды ұсынады.
«Plume компаниясының бұлтпен басқарылатын ақылды үй қызметтерін тез және кең көлемде орналастыруға болады. Ең бастысы, бұл қызықты жаңа мүмкіндіктер үйге қосылған тәжірибені айтарлықтай жақсарту үшін түсініктер мен талдауларды аша алады», - деді Community Cable президенті/бас директоры Деннис Суле. Және кең жолақты интернет.
«Біз көптеген шешімдерді бағалап, Plume бізге ең қолайлы екенін анықтадық. Тіпті техникалық емес адамдар үшін де орнату процесі соншалықты қарапайым, біз таң қалдық. Оны соңғы пайдаланушылар үшін пайдаланудың қарапайымдылығымен біріктіре отырып, іске қосылғаннан бері біз Plume қолдау платформасы болдық және олардың бұлттық және микробағдарламалық жасақтама жаңартулары бойынша тұрақты алмасулары таң қалдырды. Plume-дің құндылығы бізге жаңа табыс мүмкіндіктерін әкелді және жүк көліктерінің тоқтап қалу уақытын қысқартты. Біз мұны бірден білеміз. Бірақ ең бастысы, біз, тұтынушылар, оны ұнатамыз!» - деді Stratford Mutual Aid Telephone Company компаниясының бас менеджері Стив Фрей.
«Тұтынушыларымызға Plume жеткізу бұдан оңай, тиімдірек немесе үнемді болуы мүмкін емес. Біздің жазылушыларымыз Plume-ді үйде еш қиындықсыз, жоғары табыс деңгейімен оңай орната алады, ал бағдарламалық жасақтама дайын болғаннан кейін жаңарту автоматты түрде іске қосылады». Electric Cablevision компаниясының қызмет көрсету жөніндегі аға вице-президенті.
«NCTC өз мүшелеріне Plume өнімдерін ұсынған кезде, біз қатты қуандық. Біз тұтынушының пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін басқарылатын WiFi жүйесін іздеп жатырмыз. Plume өнімдері StratusIQ тұтынушыларының қанағаттанушылығы мен оларды ұстап тұру деңгейін сәтті арттырды. Енді бізде тұтынушының үйінің көлеміне дейін кеңейтуге болатын хостингтік WiFi шешімі болғандықтан, біз IPTV шешімін орналастыруға ыңғайлырақ сезінеміз», - деді StratusIQ президенті және бас менеджері Бен Клей.
Өнім инновациясы - Plume компаниясының бұлтқа негізделген архитектурасына негізделген жаңа қызметтер бүкіл әлемде жылдам қарқынмен әзірленіп, іске қосылады. Желілік операциялар, қолдау және тұтынушылық қызметтер SaaS әдістерін қолдану арқылы әзірленеді, бұл CSP-лердің тез масштабталуына мүмкіндік береді.
Джино Вилларини былай деді: «Plume – сіздің интернет қажеттіліктеріңізді үздіксіз түсініп, озық өзін-өзі оңтайландыруды жүзеге асыра алатын озық шешім. Бұлтты үйлестіру жүйесі тұтынушыларға тұрақты және тұрақты WiFi қамтуын қамтамасыз етеді және оларды бизнесте немесе үйде пайдалануға болады, кез келген бөлмеде/аймақта жылдамдықты арттырады». AeroNet негізін қалаушы және президенті.
«Plume компаниясының SuperPods және Plume платформасы бірге біздің тұтынушылар базамызға ең озық шешімдерді ұсынады. Бұл өнім іске қосылғаннан бері жалпы пікірлер өте оң болды. Біздің тұтынушыларымыз тұрақты WiFi байланысын және үйді толық қамтуды сезінуде. Әр пайдаланушыға 2,5 SuperPods. Сонымен қатар, біздің қызмет көрсету орталығымыз бен IT тобымыз қашықтан ақаулықтарды жою үшін тұтынушының желісіне көріну мүмкіндігінен пайда көреді, бұл бізге мәселенің түпкі себебін тезірек және оңай анықтауға мүмкіндік береді, осылайша тұтынушыларға жылдам шешім ұсынады. Иә, Plume платформасы бізге тұтынушыларға жақсы қызмет көрсету мүмкіндігін береді деп айта аламыз. Plume әрқашан біздің компаниямыз үшін ойын ережесін өзгертті. Plume for Small Business шешімі іске қосылғаннан кейін біз өте қуанышты боламыз», - деді D&P Communications компаниясының президенті Роберт Парисьен.
«Plume қолданбалы өнімдері біз бұрын қолданған өнімдерге қарағанда тұтынушылыққа ыңғайлы, сондықтан ол сымсыз қызмет тұтынушыларына одан пайда көре алатын тәжірибе ұсынады. Plume қалыпты жұмыс істей алады. Біздің ескі WiFi шешімімізбен салыстырғанда, бұл өнім телефон қоңырауларын және тұтынушылардың оң өзгерістер әкелетін инновациялық өнімдерді ұсынатын жеткізушілермен ынтымақтастыққа ауысуын қолдау үшін сергітеді», - деді MCTV компаниясының бас операциялық директоры Дэйв Хоффер.
«WightFibre Plume компаниясының кеңейтілген тұтынушыларды қолдау құралдары мен деректер бақылау тақталары әрбір үйге ұсынатын бұрын-соңды болмаған түсініктерді толық пайдаланады. Бұл өз кезегінде мәселелерді инженердің шақыруынсыз дереу шешуге мүмкіндік береді – және тұтынушылар да мұны бағалайды. Өздеріне: Тұтынушылардың қанағаттанушылығы бойынша Net Promoter ұпайы 1950 жылдары ең жоғары деңгейде сақталды; мәселелерді шешудің орташа уақыты 1,47 күннен 0,45 күнге дейін қысқартылды, себебі қазір мәселелерді шешу үшін инженерлердің келуі сирек қажет, ал жағдайлар саны жыл сайын 25%-ға азайды», - деді WightFibre компаниясының бас директоры Джон Ирвин.
Тұтынушы тәжірибесі - Plume компаниясының HomePass тұтынушылық қызметі бұлтта дүниеге келді. Ол абоненттерге ақылды, өзін-өзі оңтайландыратын WiFi, Интернетке кіруді басқару және мазмұнды сүзу, сондай-ақ құрылғылар мен персоналдың зиянды әрекеттерден қорғалуын қамтамасыз ететін қауіпсіздік мүмкіндіктерін ұсынады.
«Кең жолақты технология саласындағы көшбасшы ретінде біз заманауи ақылды үйлер әрбір адамға, үйге және құрылғыға бейімделген жеке тәсілді қажет ететінін білеміз. Plume дәл осылай істейді», - деді All West Communications президенті Мэтт Уэллер.
«Plume компаниясының Zoom with HomePass қызметі WiFi-ды тұтынушыларға ең қажет жерге орналастыру арқылы ең жақсы пайдаланушы тәжірибесін жасайды. Нәтижесінде, біздің тұтынушыларымыз қамту және өнімділік мәселелерін аз сезінеді, бұл көмекке деген қажеттілікті азайтады және жоғары қанағаттанушылықты арттырады. Біз WiFi өнімдерін жақсарту үшін Plume компаниясын технологиялық серіктесіміз ретінде пайдалану туралы шешім қабылдай алмадық және біз бұған қуаныштымыз», - деді Armstrong президенті Джефф Росс.
«Бүгінгі үйдегі WiFi тәжірибесі пайдаланушылардың ашуын тудыратын мәселеге айналды, бірақ Plume бұл қиындықты толығымен жояды. Plume күнделікті деректерді нақты уақыт режимінде пайдалануды оңтайландыратынын білсек те, қажет болған кезде және қажет жерде өткізу қабілеттілігін бөлуге басымдық беретінін білеміз - бұл тұтынушылардың барлығы біледі, өздігінен оңай орнату қуатты қабырғадан қабырғаға WiFi тәжірибесін әкелуі мүмкін», - деді Comporium атқарушы вице-президенті және бас операциялық директоры Мэттью Л. Дош.
«Жылдам және сенімді интернетке қол жеткізу қазіргідей маңызды болған емес, себебі тұтынушыларға үйден жұмыс істеу үшін қашықтан қол жеткізу қажет, студенттер үйден қашықтан білім алуда, ал отбасылар бұрынғыдан да көп ағынды бейне мазмұнын көруде. Smart WiFi тұтынушыларға Plume Adapt көмегімен сіз бұл қызметті үйіңіздегі кез келген бөлмеде сұраныс бойынша орындай аласыз – бұл қызметтің ең жақсы жағы - үй иесі пайдалануға оңай қолданба арқылы бәрін басқара алады», - деді C Spire Home бас менеджері Эшли Филлипс.
Род былай деді: «Plume HomePass қолдауымен жұмыс істейтін біздің үйдегі WiFi қызметіміз бүкіл үйде жылдам және үздіксіз интернетті қамтамасыз ете алады, отбасын ықтимал қауіпсіздік қатерлерінен қорғай алады және олардың сандық денсаулығын жақсырақ басқара алады. «Мұның бәрі мүмкін» мүмкіндігін бергені үшін Plume компаниясына алғыс айтамыз». Boss, Docomo Pacific компаниясының президенті және бас директоры.
«Plume-дің пайдалануға оңай платформасы біздің тұтынушыларымызға үйде еркін жұмыс істеуге мүмкіндік береді, сондықтан олар сымсыз байланысқа сенімді, бизнесті жүргізе алады және қашықтан оқи алады. Интуитивті Plume қолданбасы пайдаланушыларға өз желілеріндегі барлық сымсыз құрылғыларды басқаруға және бақылауға мүмкіндік береді, бұл оларға ұялы телефондарынан немесе планшеттерінен тұтынылатын өткізу қабілеттілігін көруге және жабдықты басқаруға мүмкіндік береді. Бұл бүгінгі таңда нарықта өзекті өнім және бізге үнемі өзгеріп отыратын және өсіп келе жатқан тұтынушылардың қуат қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, бәсекеге қабілетті болуға көмектеседі», - деді Great Plains Communications компаниясының бас директоры Тодд Фоже.
«Plume-мен серіктестігіміз барлық WiFi тұтынушылары үшін сенімді байланысты стандартқа айналдырды. Plume іске қосылғаннан бері біздің интернет өнімдеріміз ай сайын үш таңбалы өсімді бастан кешірді және ақаулық саны айтарлықтай азайды. Тұтынушыларға біздің WiFi шешімдеріміз ұнайды, ал біз қауырсындарды жақсы көреміз!», - деді Hood Canal Cablevision компаниясының вице-президенті және бас менеджері Майк Облизало.
«Біз тұтынушыларымызға тек бірінші дәрежелі кеңжолақты қызметтер мен технологияларды ұсынамыз. Plume HomePass қолдайтын i3 ақылды WiFi тұтынушыларымызға әлемдік деңгейдегі интернет тәжірибесінен ләззат алудың тағы бір жолын ұсынады», - дейді i3 Broadband компаниясының бас операциялық директоры Брайан Олсон.
«Бүгінгі үйдегі WiFi тәжірибесі кейбір тұтынушылар үшін әртүрлі болуы мүмкін, бірақ Plume үй бойынша WiFi тарату арқылы бұл жағдайды толығымен жояды. Plume көмегімен JT тұтынушыларының WiFi желілері күн сайын өзін-өзі оңтайландырады. Әлемдегі ең жылдам желілердің бірінде теңдесі жоқ толық талшықты тәжірибені қамтамасыз ету үшін деректер трафигін нақты уақыт режимінде алу және өткізу қабілеттілігін қашан және қай жерде басымдық беру керектігін анықтау өте қажет», - деді JT Channel Islands басқарушы директоры Дараг МакДермотт.
«Біздің тұтынушыларымыз интернет пен WiFi-ды біртұтас деп санайды. Plume бізге бүкіл үйді үздіксіз қамту арқылы үйдегі тұтынушылық тәжірибемізді жаңа деңгейге көтеруге көмектеседі. HomePass қолданбасы тұтынушыларға құрылғы деңгейіндегі түсініктерді және олардың интернетін басқаруды ұсынады... ең бастысы, бұл өте қарапайым!», - деді Long Lines компаниясының президенті және бас директоры Брент Олсон.
Чад Лоусон былай деді: «Plume бізге тұтынушыларға үйдегі WiFi тәжірибесін басқаруға көмектесуге мүмкіндік береді және көмек қажет болған кезде оларға көмектесетін құралдарды ұсынады. Біз іске қосқан кез келген басқа орналастырулармен салыстырғанда, технология тұтынушылар үшін қанағаттанарлық. Барлығы жоғарырақ». Murray Electric компаниясының бас технологиялық директоры.
«Plume орнатылғаннан бері біздің тұтынушыларымыздың қанағаттанушылығы ешқашан қазіргідей жоғары болған емес, және біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобымыз WiFi-ға қатысты қолдау қоңырауларын аз қабылдады. Біздің тұтынушыларымыз енді мінсіз жұмыс істейтін WiFi тәжірибесінен ләззат алады», - деді Аст Саид Гари Шримпф. Wadsworth CityLink коммуникациялар директоры.
Әлемдегі жетекші CSP-лердің көпшілігі келесі буын ақылды үй қызметтерін ұсыну үшін Plume компаниясының SuperPod™ WiFi кіру нүктесі (AP) және маршрутизатор технологиясын пайдаланады. Бұған Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM және Солтүстік Америка, Еуропа және Азиядағы 45-тен астам басқа елдер кіреді. Liberty Global сонымен қатар биылғы ақпан айында Plume компаниясымен серіктестігін кеңейтеді және 2021 жылдың бірінші тоқсанында еуропалық тұтынушылар үшін Plume компаниясының SuperPod технологиясын енгізеді.
Plume компаниясының SuperPod құрылғысы үшінші тарап өнімдерін тәуелсіз сынаудағы өнімділігі үшін жоғары бағаланды. Ars Technica компаниясының өкілі Джим Салтер былай деп жазды: «Төрт сынақ станциясында әрбір сынақ станциясының жоғарғы жағы шлейф болып табылады. Ең нашар және ең жақсы станция арасындағы айырмашылық аз, бұл бүкіл үйді қамту да тұрақтырақ екенін білдіреді».
«CEM санатын жасаушы ретінде біз заманауи ақылды үй қызметтерін анықтауды және әлемдік стандартқа айналуды өз міндетіміз деп санаймыз. Біз бүкіл әлемдегі әрбір байланыс қызметін жеткізушіге (үлкен немесе кіші) қызмет көрсетуге және тұтынушыларға жағымды қызмет көрсетуге міндеттенеміз. Бұл тәжірибе бұлттық деректерге негізделген фронтенд қызметтерін және артқы жағындағы түсініктерді тарту арқылы жүзеге асады», - деді Plume компаниясының негізін қалаушы және бас директоры Фахри Дайнер. «Осы маңызды кезеңге қарай жылжу кезіндегі барлық серіктестерімізге және біздің тұрақты қолдауымыз бен қолдауымызға алғыс айтамын. Мен 2017 жылғы түлектерге - Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem-ге ерекше алғыс айтқым келеді. Бізде Qualcomm-мен Plume-ға ертерек ставка жасауға батылдық пен батылдық бар, және бізбен серіктестігіміз тұрғын үй қызметтерін біріктірген сайын тереңдеп, кеңейе береді».
Plume® туралы Plume - OpenSync™ қолдайтын әлемдегі алғашқы тұтынушылық тәжірибені басқару (CEM) платформасының жасаушысы, ол жаңа ақылды үй қызметтерін кең көлемде жылдам басқара және жеткізе алады. Plume Adapt™, Guard™, Control™ және Sense™ қызметтерін қамтитын Plume HomePass™ ақылды үй қызметтер жиынтығын деректер мен жасанды интеллект басқаратын бұлт контроллері болып табылатын және қазіргі уақытта әлемдегі ең үлкен бағдарламалық жасақтамамен анықталған желіні басқаратын Plume Cloud басқарады. Plume Plume Cloud арқылы үйлестіру үшін жетекші чиптер мен платформа SDK-ларымен алдын ала интеграцияланған және қолдау көрсетілетін ашық бастапқы коды бар платформа OpenSync пайдаланады.
Plume қолдау көрсететін Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control және Sense сауда белгілері немесе Plume Design, Inc компаниясының тіркелген сауда белгілері болып табылады. Басқа компания мен өнім атаулары тек ақпарат беру үшін берілген және олардың тиісті иелерінің сауда белгілері болуы мүмкін.
Жарияланған уақыты: 15 желтоқсан 2020 ж.